Werkplektevredenheidsonderzoek Herta Mohr onder medewerkers LIAS
In 2024 is het Herta Mohr in gebruik genomen. Het faculteitsbureau werd als eerste groep gehuisvest in het nieuwe gebouw. Onder deze medewerkers is eind 2024 een werkplektevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Met de verhuizing van het LIAS naar het Herta Mohr in september 2024 is het gebouw volledig in gebruik. Nu ook de medewerkers van het LIAS geruime tijd hun werkplek in de praktijk hebben kunnen ervaren, is onder medewerkers van dit instituut onderzocht hoe zij hun werkplek ervaren.
In persoonlijke gesprekken en een digitale enquête hebben ruim 50 collega’s hun mening over het gebouw, hun werkkamer en de directe werkomgeving gegeven. De resultaten hebben inzicht gegeven in concrete verbeterpunten voor het Herta Mohr. Daarnaast helpt de input van het LIAS om ons op de juiste manier voor te bereiden op andere interne verhuizingen binnen de Humanities Campus, zoals naar het Aleida Nijland.
In het najaar wordt bovendien een bezettingsgraadmeting uitgevoerd, zodat we naast de tevredenheid ook het daadwerkelijke gebruik van de verschillende ruimtes in het Herta Mohr inzichtelijk maken.
Tevredenheid over de werkplek
57% van de respondenten is tevreden of zeer tevreden over de werkplek in algemene zin. 15% is neutraal en 28% is ontevreden of zeer ontevreden. Medewerkers met een eigen werkkamer zijn vaker tevreden dan degenen die een ruimte delen. Medewerkers geven aan met name tevreden te zijn over de beschikbaarheid van vergader- en overlegruimtes en het reserveren van vergaderruimtes in het Herta Mohr. Ook de onderwijsruimtes worden positief beoordeeld.
Het Herta Mohr wordt gewaardeerd om de lichte, moderne uitstraling en de sfeer van het interieur. Ook zijn medewerkers overwegend tevreden over de ICT-voorzieningen en de mate waarin de werkomgeving de samenwerking met collega’s ondersteunt. Daarnaast wordt de koffiecorner gezien als pluspunt. Medewerkers met een eigen werkkamer geven aan over het algemeen tevreden te zijn over de mogelijkheid om eigendommen op te bergen, terwijl medewerkers die een werkkamer delen hier vaker ontevreden over zijn.
Uit het onderzoek komen ook duidelijke aandachtspunten naar voren die een negatieve impact hebben op de ervaren werkplektevredenheid. De openheid en transparantie van de werkkamers, evenals de privacyaspecten van de werkomgeving en mogelijkheden om geconcentreerd te kunnen werken, worden genoemd als knelpunten. Ook geven medewerkers aan ontevreden te zijn over de verlichting en temperatuur in de werkomgeving en de mogelijkheid om het binnenklimaat zelf te regelen. Verder is de bewegwijzering en vindbaarheid binnen het gebouw een punt van aandacht. Deze inzichten bieden concrete aanknopingspunten om de werkomgeving verder te optimaliseren.
Aan de slag met de resultaten
De input uit de gesprekken en enquête heeft geleid tot een aantal actiepunten die inmiddels al zijn of binnenkort worden opgepakt. Samen met afdeling Vastgoed en de installateur van het klimaatsysteem is gewerkt aan een stabieler binnenklimaat, wat inmiddels leidt tot een constantere temperatuur in het gehele gebouw. Tegelijkertijd is het belangrijk realistische verwachtingen te creëren: in de winter is de standaardtemperatuur in universiteitsgebouwen 19 graden, wat aan de koele kant kan zijn voor sommige medewerkers.
Om de vindbaarheid binnen het gebouw te verbeteren, worden op meerdere plekken in het gebouw extra bewegwijzering en overzichtsborden aangebracht in de komende weken. Samen met het instituutsmanagement van het LIAS maakt huisvesting een plan om de privacy in de werkkamers waar nodig te vergroten door het aanbrengen van raamfolie. De instellingen van de zonwering zijn inmiddels aangepast, waarmee problemen die medewerkers ondervonden hiermee naar verwachting zijn verholpen. De aanpassingen die aan de verlichting kunnen worden gedaan, zijn helaas beperkt. Bij medewerkers die hinder ervaren van de verlichting, kan op kamerniveau worden gekeken welke aanpassingen mogelijk zijn. Tot slot is er extra kastruimte beschikbaar voor medewerkers van het LIAS die hier behoefte aan hebben.
Aan alle medewerkers die de tijd hebben genomen voor een gesprek of het invullen van de enquête: hartelijk bedankt voor jullie input!