Universiteit Leiden

nl en

Vacature

Medewerker Student Housing

Vacature nummer
21-516 9862
Categorie
Niet-wetenschappelijke functies
Doelgroep
Intern , Extern
Stad
Leiden
Publicatie datum
8 oktober 2021
Sluitingsdatum
29 oktober 2021 Vacature gesloten

Het Expertisecentrum Studenten- en Onderwijszaken (SOZ), afdeling International Relations zoekt een:

Medewerker Student Housing (0.8 1,0 FTE)

Vacaturenummer 21-516 9862

De werkzaamheden

  • Je bent vanuit de universiteit als contactpersoon voor studentenhuisvester DUWO verantwoordelijk voor het efficiënt verlopen van het matchingsproces tussen onze wensen met betrekking tot huisvestingsaanvragen en beschikbare huisvesting voor internationale studenten;
  • Als eerste aanspreekpunt zorg je voor informatie voor de prioritering en bemiddeling voor facultaire en internationale samenwerkingsovereenkomsten en andere belanghebbenden;
  • Je zorgt ervoor dat alle informatieverstrekking op de website over huisvesting up to date is en vertrekt deze informatie aan belanghebbenden;
  • Je ondersteunt met DUWO en de afdeling Student Support Services Residents Assistens en bent met de RA’s verantwoordelijk voor het creëren van een community met sociale activiteiten conform afgegeven budget;
  • Je maakt gebruik van studentenregistratie- en datasystemen en zorgt bij veranderingen voor de coördinatie tussen interne afdelingen en DUWO;
  • Je denkt mee over het aanbod van huisvesting voor de diverse doelgroepen en levert input voor het samenwerkingscontract met DUWO;
  • Incidenteel bemiddel je voor studenten over klachten, problemen etc. en verleen je service via email, telefoon of een persoonlijk gesprek;
  • Je hebt oog voor het verder ontwikkelen en professionaliseren van onze dienstverlening, inclusief het signaleren en helpen oplossen van knelpunten;
  • Je werkt in een dynamische, soms hectische omgeving waar zowel eigen verantwoordelijkheid als het samenwerken met medewerkers van andere teams als externen belangrijk is.

Uw profiel

  • Een afgeronde opleiding op HBO/WO-niveau;
  • Een paar jaar ervaring met coördinatie van klantgerichte dienstverlening binnen administratieve processen, bij voorkeur in een internationale omgeving en/of de huisvestingsector;
  • Ervaring met Excel en kennis van en ervaring met digitale informatiesystemen, bij voorkeur Oracle Campus Solutions;
  • Een positieve, oplossingsgerichte en creatieve instelling, een aanpakker en bij voorkeur affiniteit met onze internationale studentendoelgroep;
  • Flexibel en stressbestendig, snel kunnen schakelen en werken met strakke deadlines, maar altijd zorgvuldig en communicatief;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in Engels als in het Nederlands; Het vereiste niveau Engels is vastgesteld op niveau B2 (actief) en B2 (passief).

Beschrijving organisatie

Het expertisecentrum Studenten- en Onderwijszaken (SOZ/SEA) faciliteert studeren, studenten en studiesucces door het ondersteunen van studenten en studentenbegeleiders, het uitvoeren van administratieve processen en het bijdragen aan een optimale leef- en leeromgeving.

De afdeling International Relations bevordert en organiseert internationale studentenmobiliteit.

Binnen de afdeling is het Mobility team verantwoordelijk voor het toelaten van internationale uitwisselingsstudenten en het adviseren van studenten die in het buitenland willen studeren. Het Scholarships team beheert beursprogramma’s voor inkomende en uitgaande studenten.

Daarnaast wordt advies gegeven aan faculteiten over het verwerven van EU-onderwijssubsidies en over het aangaan van internationale samenwerkingsrelatie en faciliteren we in samenwerking met DUWO voor gerichte doelgroepen internationale studenten huisvesting tijdens hun studietijd in Leiden of Den Haag.

Wij bieden

Aanstelling vindt plaats conform de cao Nederlandse Universiteiten. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, minimaal €2.700 en maximaal €3.606 per maand bij een fulltime aanstelling (schaal 8).

Daarnaast kent de Universiteit Leiden goede arbeidsvoorwaarden. Zo is er sprake van een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantietoeslag (8%), uitstekende opleidingsfaciliteiten, betaald ouderschapsverlof en de mogelijkheid om via een keuzemodel arbeidsvoorwaarden op maat te kiezen.

Diversiteit

Diversiteit en inclusie zijn kernwaarden van de Universiteit Leiden. De Universiteit Leiden streeft ernaar een inclusieve gemeenschap te zijn waarin alle studenten en medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en al hun mogelijkheden kunnen ontwikkelen. We verwelkomen diversiteit in ervaringen en perspectieven omdat zij ons onderwijs en onderzoek verrijken en versterken.

Informatie
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie en de procedure kunt u contact opnemen met Saskia van der Ham, adjunct-directeur SOZ via email s.van.der.ham@sea.leidenuniv.nl of per telefoon 071 527 3338.

Informatie over het Expertisecentrum Studenten en Onderwijszaken kunt u vinden op de website.

Meer informatie over de Universiteit Leiden vindt u op de website.

Solliciteren
U kunt online solliciteren via de button 'Solliciteren'. Sollicitaties voorzien van het vacaturenummer en vergezeld van een motivatiebrief en cv kunnen tot en met 29 oktober worden gericht aan Renée Spruit, plaatsvervangend hoofd International Relations.  

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.