Heb je voor je werk een mobiele telefoon of een mobiel- of data only abonnement nodig? Dit vraag je aan via de helpdesk portal. Ook het wijzigen of opzeggen van een mobiel- of data only abonnement gaat via de helpdesk portal.

Hier vind je richtlijnen voor het gebruik van apparaten als laptops, tablets en telefoons. Of je nu werkt met een apparaat dat het ISSC voor je heeft aangeschaft, of met een apparaat dat je privé hebt aangeschaft, het blijft belangrijk dat je jouw bestanden veilig opslaat en goed omgaat met vertrouwelijke…

Voor jouw werk moet je soms telefoneren. Binnen de universiteit gebruiken we verschillende soorten telefonie: telefonie via Teams en mobiele telefoons.

Wil je zelf software installeren op je werkplek? Of weten hoe je je werkmail kunt inzien via je smartphone? Hier vind je een overzicht van alle ICT-werkplek-handleidingen, gesorteerd op thema.

Je kunt binnen de hele universiteit kopiëren, printen en scannen via zogenaamde multifunctionals. Je hebt hiervoor een LU-Card nodig.

Ben je je wachtwoord vergeten? Wil je je wachtwoord wijzigen of is je wachtwoord verlopen? In de meeste gevallen kun je zelf je wachtwoord resetten via Account Services. Lukt dit niet? Dan kun je terecht bij een ISSC-helpdesk.

Ben je je wachtwoord vergeten en wil je een nieuw wachtwoord aanvragen? Wil je rechten aanvragen voor een nieuwe medewerker? Wil je een andere ICT-dienst of ICT-product aanvragen? Hiervoor zijn speciale formulieren.

Zoom is een online tool voor het geven van online onderwijs, het houden van vergaderingen en webinars voor intern en extern publiek, en voor één-op-één chatsessies die kunnen uitgroeien tot groepsgesprekken.

Wat te doen in geval van nood?

Om je LU-Card online te kunnen activeren is het noodzakelijk dat je je identiteit bevestigt. Wij gebruiken hiervoor de ReadID Ready app. Op deze pagina zie je wat je nodig hebt om je identiteit te kunnen bevestigen.

Je kunt je account activeren en beheren via Account Services. Om optimaal gebruik te maken van Account Services is het belangrijk dat je je account bij het eerste gebruik op de juiste manier inricht.

Met webmail kun je ook buiten je fysieke werkplek makkelijk bij je e-mail en agenda. Daarvoor hoef je niet te synchroniseren. Wil je Outlook los installeren en je mail en agenda synchroniseren op je eigen laptop, desktop, tablet of smartphone? Lees hoe je dat doet.

De afdeling ICT zorgt voor een veilige en moderne digitale werkomgeving, zodat jij je volledig kunt richten op je taken. Je vindt hier informatie over alle faciliteiten voor je dagelijkse werkzaamheden, en de antwoorden op vragen als: Hoe verbind ik met Eduroam? Welke software is beschikbaar voor mijn…

Met Teams Telefoon kun je als medewerker intern, naar mobiele en naar vaste telefoonnummers bellen. Hiervoor moet je ingelogd zijn met je Microsoft 365-account van de universiteit.

Even je scherm vergrendelen voordat je weggaat van je werkplek: zo gebeurd, maar vaak vergeten. Met deze snelle handeling bescherm je jezelf én de universiteit. Vergrendel jij altijd je werkplek als je even koffie haalt, naar de printer loopt of een praatje maakt met een collega in de gang?

Goede ICT-voorzieningen zijn cruciaal om prettig aan de slag te kunnen op jouw nieuwe werkplek. Wat heb je nodig en waar vind je de belangrijkste ICT-diensten?

Goede ICT-voorzieningen zijn cruciaal om prettig aan de slag te kunnen op jouw nieuwe werkplek. Wat heb je nodig en waar vind je de belangrijkste ICT-diensten?

Universiteit Leiden maakt gebruik van het Basis Administratie Systeem - BAS InSite voor het regelen van personele, financiële en administratieve zaken. Het systeem biedt één geïntegreerd platform voor HR, financiën en inkoop.

Beveiliging is er om ervoor te zorgen dat iedereen binnen de universiteit in een veilige en prettige omgeving kan studeren, werken en verblijven. Dit betekent niet alleen het reageren op incidenten, maar juist ook het voorkomen ervan.

In Maileon hebben we twee gebruikersomgevingen: een voor interne verzendingen en een voor externe verzendingen.

Een campagnepagina is bedoeld als stand-alone landingspagina voor onze online (advertentie) campagnes.

De Universiteit Leiden ondersteunt je met een moderne en veilige digitale werkomgeving. Je vindt hier alle informatie over de beschikbare faciliteiten en systemen, en de antwoorden op vragen als: Hoe installeer ik software? Hoe beveilig ik mijn account? En welke tools zijn er beschikbaar voor mijn onderzoek…

Universiteit Leiden gebruikt een toekomstbestendig Basis Administratie Systeem: BAS InSite. Het systeem heeft SAP Self Service en de personele, financiële en administratieve zaken op het Serviceplein vervangen.

Ben jij benieuwd welke bijdrage jij kunt leveren aan een veilige werksituatie? Bekijk dan eens de tools en tips voor veilig werken. Deze helpen je bij het bevorderen van veilig werken in specifieke situaties.

Ben jij benieuwd welke bijdrage jij kunt leveren aan een veilige werksituatie? Bekijk dan eens de tools en tips voor veilig werken. Deze helpen je bij het bevorderen van veilig werken in specifieke situaties.

Wat moet je doen als er iets misgaat of mis is gegaan? Bij inbraak, ongeluk of een andere onveilige situatie? Of als er sprake is van een datalek of cybercriminaliteit?

Wat moet je doen als er iets misgaat of mis is gegaan? Bij inbraak, ongeluk of een andere onveilige situatie? Of als er sprake is van een datalek of cybercriminaliteit?

Fraude en plagiaat

Hoe schrijf je een goed nieuwsbericht? We zetten een aantal richtlijnen op een rij.

Met Microsoft Teams kun je werken op afstand. Je kunt chatten, vergaderen, bellen en samenwerken met je collega's. Bekijk hier tips over hoe je snel en makkelijk met Teams aan de slag kan.

Met Microsoft Teams kun je werken op afstand. Je kunt chatten, vergaderen, bellen en samenwerken met je collega's. Bekijk hier tips over hoe je snel en makkelijk met Teams aan de slag kan.

Zoekmachineoptimalisatie (search engine optimisation, SEO) is het optimaliseren van een website op zowel technisch als tekstueel vlak om daarmee de site hoger te laten scoren in de resultaten van zoekmachines als Google. Op de techniek heeft u als redacteur niet veel invloed, maar er zijn wel zaken…

Dit is het introductieveld. Op deze pagina zie je élke mogelijkheid voor de inrichting van een VR landingspagina. Vragen? J.H.van.den.Berg@hum.leidenuniv.nl.

Met Microsoft Teams kun je werken op afstand. Je kunt chatten, vergaderen, bellen en samenwerken met je collega's. Bekijk hier tips over hoe je snel en makkelijk met Teams aan de slag kan.

De gemeente Den Haag heeft twee subsidies toegekend aan projecten van de Campus Den Haag. In deze programma’s werken onderzoekers en studenten samen met bewoners aan duurzame oplossingen voor lokale vraagstukken.

Organisatie, Veiligheid

Op 9 december vond de loterij van de eerste call van het Leiden University Global Fund (LUGF) plaats, waarmee 14 voorstellen €15.000 financiering hebben gekregen. De betrokken onderzoekers krijgen zo de kans om relaties tussen Universiteit Leiden en haar academische partners in Afrika, Latijns-Amerika,…

Als we thuiswerken zijn we extra kwetsbaar voor cyberaanvallen en datalekken. Gebruik je een privéapparaat om in te loggen op het universiteitsnetwerk? Zorg ook dan voor een veilige online thuiswerkplek.

Als je te maken hebt met een hoge werkdruk, praat erover met collega’s en je leidinggevende. Alleen dan kunnen we werken naar een oplossing. Hoe kaart je een te hoge werkdruk aan? En wat kan je zelf doen om een te hoge werkdruk te voorkomen?

Wanneer je nieuw in dienst komt bij de universiteit zijn er een aantal zaken die geregeld moeten worden voordat je contract kan worden opgesteld en je een actief ULCN-account hebt. Ook als je als externe wordt ingehuurd, bijvoorbeeld als ZZP’er, zul je eerst gegevens moeten aanleveren voordat je account…