In deze workshop onderzoek je waarom feedback soms schuurt en wat maakt dat feedback juist helpend en leerzaam kan zijn.

Je leert het verschil tussen jouw waarneming, jouw interpretatie en het effect op jouzelf. En je oefent hoe je feedback zo formuleert dat de ander begrijpt wat je bedoelt zonder direct in de verdediging te schieten. Ook sta je stil bij het vragen om feedback of advies: wanneer is dat zinvol, wat wil je dan precies weten, en hoe zorg je dat je er ook echt iets aan hebt? Er is aandacht voor situaties uit de praktijk, zoals het niet nakomen van afspraken, last hebben van iemands manier van communiceren of irritatie in de samenwerking.

De workshop is ervaringsgericht: je oefent met eigen casussen en kunt je vaardigheden eventueel verder verdiepen met aanvullende oefenvormen, zoals de avatar in New Heroes.

Wat levert het je op?

Na het volgen van deze workshop:

• Vraag je gerichter om feedback of advies, zodat je informatie krijgt waar je echt iets mee kunt;
• Kun je feedback geven op basis van concreet gedrag, jouw interpretatie en het effect op jou, waardoor de ander het beter kan ontvangen;
• Ben je je bewuster van wat maakt dat feedback wel of niet werkt in de praktijk;
• Kun je beter omgaan met feedback die onduidelijk, onverwacht of lastig is;

• Heb je geoefend met feedbackgesprekken, zodat je dit met meer vertrouwen kunt toepassen in je werk.

Deze workshop helpt je om feedback niet te zien als iets spannends of persoonlijks, maar als een praktisch instrument om samenwerking en communicatie te verbeteren.