PSSC Servicepunt
Het Personeel Shared Service Centre (PSSC) verzorgt de personeelsadministratie voor de universiteit. Onderdeel van het PSSC is het Servicepunt. Je kunt hier terecht met al je vragen over onder andere personele regelingen, arbeidsvoorwaarden, werkgeversverklaringen en personele mutaties.
Door de coronacrisis kunnen we je momenteel sneller helpen via de helpdeskportal dan per telefoon. Stel daarom je vraag in de helpdeskportal via helpdesk.leidenuniv.nl
Vragen of opmerkingen
Het Servicepunt handelt je vraag zo snel en efficiënt mogelijk af. Kunnen wij je vraag niet beantwoorden, dan sturen wij de vraag door naar één van de andere teams van het PSSC (Team Instroom/Uitstroom, Team Mutaties en Team Salarisadministratie).
Het Servicepunt is bereikbaar via:
Telefoon |
+31 71 527 5555 |
|
|
pssc-servicepunt@assc.leidenuniv.nl |
Bezoekadres |
Rapenburg 70, 1e etage |
Postadres |
Universiteit Leiden t.a.v. Personeel Shared Service Centre Postbus 9500 2300 RA Leiden |
Informatiesessies PSSC
Vanuit het PSSC-servicepunt wordt er elke laatste donderdag van de maand tussen 14.00 en 15.00 uur een informatiesessie georganiseerd om nieuwe medewerkers wegwijs te maken binnen de verschillende systemen van universiteit Leiden. Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van roosterwijzigingen in het Servicepunt, het declareren van reiskosten of het wijzigen van je adresgegevens in SelfService. De sessies zullen vanaf april ook in het Engels aangeboden worden.
De informatiesessie wordt gehouden in Zoom en is vrij toegankelijk. Van tevoren aanmelden is niet nodig.
De sessies vinden plaats op:
- Donderdag 25 maart
- Donderdag 29 april
- Donderdag 27 mei
- Donderdag 24 juni
- Donderdag 29 juli
- Donderdag 26 augustus
- Donderdag 30 september
- Donderdag 28 oktober
- Donderdag 25 november
- Donderdag 23 december
Informatiesessies op maat
Het PSSC biedt ook gespecialiseerde sessies/maatwerk aan. Dit kun je rechtstreeks bij het PSSC aanvragen. Voorbeelden zijn sessies gericht op het voorinvullen van aanvragen door secretaresses, het (in)voeren van ROG’s of het invoeren van promovendi in het Serviceplein.