Universiteit Leiden

nl en

Startgesprek en Resultaat- en Ontwikkelingsgesprek

Eén keer per jaar vindt er een Resultaat- en Ontwikkelingsgesprek (R&O-gesprek) plaats met je leidinggevende. Dit is hét moment om terug te kijken en je werkresultaten en persoonlijke ontwikkeling te evalueren. Tegelijkertijd wordt in het R&O-gesprek vooruitgekeken door het maken van werk- en ontwikkelafspraken voor het komende jaar. Ook worden eventuele opleidingswensen geïnventariseerd.

Startgesprek

Je voert een startgesprek met je leidinggevende binnen drie maanden na indiensttreding of drie maanden nadat je bent gestart in een andere functie. In dit gesprek worden afspraken gemaakt over door je te behalen resultaten en competenties die je dient te ontwikkelen. De afspraken zijn de basis voor je eerste Resultaat- en Ontwikkelingsgesprek (R&O-gesprek).

Voorafgaand aan een R&O-gesprek

In de regel neemt je leidinggevende het initiatief voor een R&O-gesprek, maar je kunt dat ook zelf doen. Medewerkers vanaf schaal 8 schrijven een jaarrapport ter voorbereiding op het R&O-gesprek. Hierin blik je terug op het afgelopen jaar. Welke resultaten heb je geboekt? Welke ontwikkeling heb je doorgemaakt? In hoeverre zijn de afspraken uit het vorige R&O-gesprek gerealiseerd? Als je onderwijs geeft, voeg je de onderwijsevaluaties bij. Je leidinggevende gebruikt het jaarrapport als uitgangspunt voor het R&O-gesprek.

Om het voor je eenvoudiger te maken, kun je gebruikmaken van de volgende middelen:

  • Format jaarrapporten
    Je jaarrapport stuur je uiterlijk een week voor het gesprek naar je leidinggevende. 
  • Suggestielijst
    Hierin staan vragen en onderwerpen die jezelf of je leidinggevende aan de orde kan stellen. 
  • Leiderschap en Toolkit Let’s connect
    In de toolkit vind je artikelen, video’s en trainingen over gesprekstechnieken. Aan de hand van de leiderschapscompetenties kan je reflecteren op je eigen ontwikkeling en waar je het komend jaar aan wil werken. De competentiekaarten vind je ook in de Toolkit Let’s Connect.

Wat kun je verwachten van een R&O-gesprek?

In het R&O-gesprek spreekt je leidinggevende met jou over je prestaties en ontwikkeling in het afgelopen jaar. Wat ging goed? Wat kan beter? Er is ook ruimte om je ambities te bespreken. Hoe wil je je loopbaan in de (nabije) toekomst vormgeven? Wil je cursussen volgen? Je kunt in het gesprek een bevordering naar een hoger functieniveau aan de orde stellen. Houd er rekening mee dat je leidinggevende niet altijd bevoegd is om je te bevorderen. 

Na het gesprek ontvang je van je leidinggevende een beoordeling over hoe je functioneert. Je krijgt een totaalscore in de vorm van een cijfer 1 t/m 5. En je leidinggevende maakt met je concrete afspraken voor het komende jaar op het gebied van resultaten, competenties en scholing. 

Na afloop van het R&O-gesprek

Je leidinggevende maakt een verslag van het gesprek via een R&O-formulier. Zelf vul je ook een deel van het formulier in. In de handleiding lees je welke informatie je invult en hoe je dat doet. Voor leidinggevenden is er een aparte handleiding. Als je je kunt vinden in de verslaglegging, teken je voor akkoord of gezien.

Niet eens met je beoordeling?

Ben je het niet eens met jebeoordeling? Dan kun je je leidinggevende schriftelijk vragen om herziening. Je geeft daarbij aan waarom je het niet eens bent met de beoordeling. Als je leidinggevende akkoord gaat met herziening, teken je de aangepaste beoordeling alsnog voor akkoord of gezien.

Als je leidinggevende niet (helemaal) akkoord gaat met herziening, besluit de naasthogere leidinggevende over de herziening en daarmee over je beoordeling. In dat geval word je eerst uitgenodigd voor een gesprek. Mocht je het uiteindelijk niet eens zijn met de uitkomst van de herzieningsprocedure, kun je een verzoekschrift met daarin een omschrijving waarom je het niet eens bent met de beoordeling indienen bij de Geschillencommissie. Of je kunt rechtstreeks een procedure starten bij de kantonrechter.

Pilot 'het Jaargesprek'

In samenwerking met de HRM afdeling gaat SOZ deelnemen aan een pilot voor een verbeterd en vereenvoudigd 'Start- en Jaargesprek'. De pilot zal vanaf begin april gaan lopen en zal dienen als vervanging voor de reguliere Resultaat & Ontwikkelingsgesprekken.

Over de pilot

In lijn met het universitair strategisch plan richt het ‘Jaargesprek’ zich op groei en realisatie van ambities, en biedt het tegelijkertijd ruimte voor het erkennen en waarderen van talent. Het legt de focus op de persoonlijke groei van de medewerker en zijn of haar rol binnen het team. Hierdoor krijgt de medewerker meer invloed op het eigen loopbaantraject.

Het startgesprek is vernieuwd om beter aan te sluiten op de nieuwe vorm van het jaargesprek. In het nieuwe verslag ligt de focus op het stellen van doelen en de (persoonlijke) ontwikkeling van de medewerker. Het ‘Verslag Startgesprek’ helpt om persoonlijke leiderschap te creëren over de eigen loopbaan. 

Het Jaargesprek is onderdeel van de continue dialoog over (team) samenwerking, doelen, resultaten en persoonlijke ontwikkeling. Meer vooruitkijken dan achteruit, meer gericht op samenwerking en meer focus op persoonlijke ontwikkeling in plaats van alleen op resultaten. In het jaargesprek wordt gereflecteerd op behaalde resultaten en op het functioneren van het afgelopen jaar. Er ligt echter ook een sterke focus op de toekomstige doelen en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerker. 

Het proces wordt vereenvoudigd, en de weg wordt vrijgemaakt voor het goede gesprek. Het uitgangspunt is dat iedereen die bij de Universiteit Leiden werkt, en blijft werken, voldoet. De beoordelingsnormering in de vorm van de huidige waarderingsscores (1-5) wordt tijdens de pilot aangepast naar ‘voldoet aan de eisen’ of ‘verbetering is noodzakelijk’. Ook het gebruik van het formulier wordt eenvoudiger. In de pilot volstaat het uploaden van één formulier (het jaargesprek) in Self Service.   

Er zijn voorbereidingsdocumenten ontwikkeld voor leidinggevenden en medewerkers. Dit zijn hulpmiddelen ter voorbereiding op het voeren van het start- en jaargesprek. Met behulp van de Gesprekskaarten kun je inspiratie opdoen voor welke vragen je aan elkaar kunt stellen tijdens het gesprek. Tenslotte vind je de invulformulieren: Verslag Startgesprek en Verslag Jaargesprek. Hiernaast kun je alle documenten downloaden. Zorg dat je de formulieren eerst opslaat onder een andere naam op je laptop. Daarna kun je het formulier bewerken en opnieuw opslaan.

We evalueren de pilot op twee manieren. Alle medewerkers ontvangen een enquête. We nodigen hen uit om deze enquête in te vullen kort nadat het start- of jaargesprek heeft plaatsgevonden. Parallel organiseren we in juni 2023 ook een kwalitatieve evaluatie met een klankbordgroep medewerkers en een klankbordgroep leidinggevenden. De uitkomst van deze evaluaties wordt gebruikt om de beoogde aanpak voor de Universiteit Leiden door te ontwikkelen, beter te maken. We zullen vanzelfsprekend ook de belangrijkste bevindingen van de enquête delen via de SOZ-nieuwsbrief.

Hiernaast in de FAQ’s vind je een lijst met vragen. Als je andere vragen hebt over de pilot kun je terecht bij jouw leidinggevende. We informeren je regelmatig over de pilot in onze SOZ-nieuwsbrief.

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.