ICT
Hier vindt u alle informatie over de ICT-diensten van de universiteit. Van werkplek tot wifi, en van het wijzigen van uw wachtwoord tot het gebruiken van Remote Werkplek.
ICT werkplek
Heeft u voor uw functie een Windows- of Mac-werkplek nodig? Via het ISSC kunt u, na goedkeuring van uw ict-contactpersoon, een compleet ingerichte werkplek aanvragen. Daarnaast zijn er flexibele mogelijkheden voor speciale wensen.
ULCN-account
Om in te loggen op uw werkplek, maar ook voor toegang tot Surfspot of de catalogi van de UBL gebruikt u uw ULCN-account. Bent u het wachtwoord vergeten van uw account? Of is uw wachtwoord verlopen?
Mobiel en thuiswerken
Met Remote Werkplek heeft u zowel thuis als in het buitenland toegang tot uw universitaire werkplek. Hoe kunt u wifi zó instellen dat u bij elke op eduroam aangesloten universiteit gebruik kunt maken van wifi op uw smartphone, tablet of laptop.
Hulp en ondersteuning
Zoekt u een handleiding over het installeren van lettertypes of software op uw werkplek? Of wilt u een functionele mailbox aanvragen? Heeft u behoefte aan een gekwalificeerde helpdeskmedewerker die op afstand met u meekijkt op uw pc? Of wilt u weten wie bij uw onderdeel verantwoordelijk is voor ICT?
Zelf ICT-zaken regelen via de helpdesk portal
Als u een aanvraag wilt doen of een ICT-probleem hebt, kunt u een melding aanmaken in de helpdesk portal. Daarna kunt u uw melding volgen. Ook vindt u in de nieuwe helpdesk portal informatie en instructies, zodat u zelf eventueel al een oplossing kunt vinden.
Ga naar de helpdesk portal