9 oktober 2025

In mei 2025 heeft het werkbelevingsonderzoek onder alle medewerkers van de Universiteit Leiden plaatsgevonden. De eerste resultaten hiervan zijn begin juli gedeeld. Maar wat zijn nu de vervolgstappen waar de faculteit en universiteit mee aan de slag gaan? 

Belangrijkste facultaire resultaten  
In de facultaire resultaten van het Werkbelevingsonderzoek (WBO) zien we terug dat onze medewerkers over het algemeen grote waardering hebben voor hun collega’s en leidinggevende en dat zij een hoge mate van verbondenheid met de universiteit ervaren. Daarnaast spreken zij hun waardering uit voor de flexibele werkregelingen en ervaren zij een hoge mate van autonomie.  

Zorgen 
De belangrijkste zorgen worden geuit rondom: werkdruk, carrièrevoortgang, bevordering/ leer- en ontwikkelmogelijkheden en het vertrouwen in de organisatie. Op dit laatste punt scoren we als Universiteit Leiden lager dan andere universiteiten in Nederland. De lagere scores op vertrouwen komen vooral voort uit lagere beoordelingen op lijncommunicatie en inzicht in de missie, waarden en strategie van de universiteit en faculteit. Met betrekking tot werkdruk zien medewerkers de hoeveelheid werk in combinatie met de beschikbare formatie, piekbelastingen, prestatiedruk, administratieve last en de werk-privébalans als belangrijke oorzaken. 

Leidinggevenden aan zet 
Op een leidinggevendenbijeenkomst van de faculteit op 16 september jl. werd stilgestaan bij de facultaire resultaten. Aan leidinggevenden is gevraagd om met medewerkers van hun eigen afdeling in gesprek te gaan. Doel is om met elkaar één of twee actiepunten te benoemen waar zij zich de komende tijd als afdeling of team voor in gaan zetten. De geïnventariseerde actiepunten worden aan HR doorgegeven. De afdelingen gaan verder met de actiepunten waar zij zelf aan kunnen werken. Maar voor zaken die meer afdelingoverstijgend van aard zijn, kan een facultaire aanpak effectiever zijn. HR neemt deze actiepunten dan op in een facultair plan van aanpak. 

Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) 
In dit facultaire plan van aanpak wordt ook gekeken naar de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) van de medewerker. Naast het reguliere werkbelevingsonderzoek bevatte het onderzoek namelijk ook drie PSA-vragenlijsten. De resultaten uit die vragenlijsten bieden inzicht in de factoren die hier een rol in spelen zoals bijvoorbeeld werkdruk, ongewenst gedrag en sociale veiligheid.  

Periodieke monitoring 
Om de ondernomen acties uit het plan van aanpak inzichtelijk te maken, voeren we als HR een periodieke monitoring uit. Zowel onze medewerkers (via de nieuwsbrief) als ook de arbeidsinspectie worden op de hoogte gehouden van de resultaten die daaruit voortvloeien.  

Diverse initiatieven 
Naast een facultair plan van aanpak dat HR op dit moment voorbereid, lopen er al diverse initiatieven die aansluiten op de uitkomsten van het onderzoek: 

• Op universitair niveau wordt actie ondernomen op het gebied van interne communicatie. Als het gaat om verbetering van de interne lijncommunicatie en informatie-uitwisseling heeft iedereen daar een rol in. Naast leidinggevenden die een sleutelrol hierin hebben, is iedereen verantwoordelijk om informatie te delen die relevant is voor anderen. 

• Een belangrijke stap is ook de lancering van een vernieuwd facultair loopbaanbeleid, dat helderheid biedt over criteria en (transparante) procedures. Daarnaast geeft dit inzicht in het interne opleidingsaanbod en andere vormen van ondersteuning in de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. De facultaire werkgroep Academia in Motion legt hier op dit moment de laatste hand aan.  

Vragen 
Heb je als medewerker vragen over het werkbelevingsonderzoek, neem dan contact op met je leidinggevende. Heb je vragen over de inhoud van dit bericht, neem dan contact op met je HR-adviseur.