Universiteit Leiden

nl en
Medewerkerswebsite Selecteer eenheid
Je ziet nu alleen algemene informatie. Selecteer je organisatie om ook informatie te zien over jouw faculteit.

Management | Communicatie

Grip op verzuim

Hoe ga je om met een medewerker die zich regelmatig ziekmeldt of langdurig ziek is? Hoe bewaak je de balans tussen empathie én duidelijke grenzen? En hoe voer je gesprekken die zowel ondersteunen als sturen — juist wanneer het gevoelig ligt?

Doelgroep
Leidinggevende
Werkvorm
Training
Training
Doelgroep
Leidinggevenden, WP en OBP.

In deze interactieve training leer je over wet- en regelgeving èn hoe je op een betrokken en effectieve manier in gesprek gaat met medewerkers rond verzuim.

Waarom deze training?

In deze training leer je hoe je vermijdbaar verzuim kunt terugdringen en bestaand verzuim op een positieve manier kunt beïnvloeden.

Hoe je communiceert met een zieke of dreigend zieke medewerker heeft namelijk direct effect op het verloop van het ziekteverzuim. Dit vraagt om kennis en inzicht in wet- en regelgeving, maar ook om goede gespreksvaardigheden, vertrouwen en een motiverende, maar duidelijke aanpak.

Deze training biedt leidinggevenden duidelijke kaders: wat mag je verwachten van medewerkers in het verzuimproces — en wat wordt er van jou verwacht? Je krijgt helder inzicht in wet- en regelgeving en leert waar jouw verantwoordelijkheid begint en waar deze stopt, zodat je met meer rust en zekerheid kunt handelen.

Daarnaast is deze training praktijkgericht en oefen je met verzuimbegeleiding en gesprekken over frequent en preventief verzuim.

Programma

Het programma is ontwikkeld om zo nauw mogelijk op jouw dagelijkse realiteit aan te sluiten:

  • In de ochtend komen theorie én praktijk samen; je leert over wet- en regelgeving en de verzuimvisie, toetst jouw aanpak en leert over effectieve werkwijzen.
  • In de middag staat het oefenen met de praktijksituaties van deelnemers centraal. Je ontwikkelt vaardigheden en krijgt concrete handvatten om jouw rol in het verzuimproces te verduidelijken, zodat je met meer durf, kennis en effectiviteit verzuimende werknemers kunt benaderen en begeleiden.  

Voorafgaand aan de training wordt deelnemers een korte voorbereidingsopdracht toegestuurd.

Leerdoelen

Het resultaat van de training is dat:

  • Je vertrouwd bent met de verantwoordelijkheden en de rol die je vervult ten aanzien van verzuim, en tevens zicht hebt op de rollen van de bedrijfsarts, de HR-adviseur en andere actoren.
  • Je op de hoogte bent van de belangrijkste (veranderde) wet- en regelgeving op het gebied van ziekteverzuim.
  • Je in staat bent om verzuim los te zien van ziek zijn en daarbij uitgaat van wederzijdse verantwoordelijkheden van medewerker en leidinggevende.
  • Je in staat bent te denken in mogelijkheden om verzuimende medewerkers bij het werk te houden.
  • Je in staat bent om goede, resultaatgerichte gesprekken met de medewerkers te voeren.

Vaardigheden: communicatie- en gespreksvaardigheden, empathie, interesse tonen, steun en aandacht, relaties opbouwen, grenzen stellen.

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.