Wat is een crisis?

Een crisis is een situatie waarbij het functioneren van (een deel van) Universiteit Leiden (ernstig) verstoord raakt en waarbij de continuïteit van belangrijke processen, de veiligheid en/of reputatie worden bedreigd. Door de hoge dreiging, urgentie en/of onzekerheid kan deze situatie niet via de normale organisatie worden afgehandeld. Bij een crisis wordt daarom de crisisorganisatie opgestart om de situatie aan te pakken. De Afdeling Veiligheidszaken beheert het crisismanagement van de universiteit en zorgt dat dit proces goed wordt vastgelegd, uitgevoerd en later wordt geëvalueerd.

Crisisorganisatie

Universiteit Leiden heeft verschillende crisisteams. Elk team heeft een eigen rol binnen crisismanagement. De crisisteams zijn ingedeeld op centraal en decentraal niveau. Op decentraal niveau zijn er facultaire en zogeheten ‘bijzondere’ teams, waaronder het Internationaal Incidenten Team (IIT) en het decentraal crisisteam van het ISSC. De crisisteams werken volgens het crisismanagementplan. Dit helpt om goed te handelen bij een crisis. In het plan staat hoe de crisisorganisatie werkt, wat de gewenste reactie bij een crisis is en welke uitgangspunten belangrijk zijn voor een duurzame inzet bij crisis.  

Centraal Crisisteam (CCT)

Het Centraal Crisisteam (CCT) wordt ingezet bij een crisis die meerdere organisatieonderdelen raakt of van invloed is op de reputatie van de universiteit. Denk hierbij aan een cyberaanval, stroomuitval of pandemie. Bij dit soort crises is centrale coördinatie en afstemming erg belangrijk.

Decentraal Crisisteam (DCT)

Het Decentraal Crisisteam (DCT) wordt ingezet bij lokale calamiteiten met invloed op een gebouw, faculteit of dienst. Denk hierbij aan een gaslek of stroomstoring. Als de impact van een crisis toch groter blijkt te zijn dan gedacht, kan er opgeschaald worden naar het CCT. De voorzitter van een DCT besluit dit in overleg met de voorzitter van het CCT. In dit soort gevallen werkt het DCT samen met het CCT.

Opleiden, trainen en oefenen

Het is belangrijk dat leden van de crisisteams de juiste opleiding krijgen en meedoen aan trainingen en oefeningen. Zo blijven hun kennis en vaardigheden voor een crisis op pijl. De afdeling Veiligheidszaken organiseert elk jaar opleidings-, trainings- en oefenmomenten voor de verschillende crisisteams. Nieuwe leden kunnen  een basisopleiding volgen. Daarnaast zijn er trainingen voor specifieke rollen binnen de crisisorganisatie, zoals voorzitter en verslaglegger. De teams oefenen elk jaar op verschillende manieren (een oefening op papier of interactief) waarbij de scenario’s zo realistisch mogelijk zijn en aansluiten op de universitaire belevingswereld.

Heb je vragen over of een verzoek ten aanzien van het opleiden, trainen of oefenen van een crisisteam? Neem dan contact op via veiligheidszaken@bb.leidenuniv.nl.