Universiteit Leiden

nl en

Veilig online werken

We werken massaal vanuit huis, daarom zijn we extra kwetsbaar voor cyberaanvallen en datalekken. De corona-uitbraak vraagt om de gezamenlijke verantwoordelijkheid en solidariteit van ons allemaal. Zorg daarom voor een veilige online werkplek in 7 stappen, want één virus is meer dan genoeg.

Ondersteuning helpdesk

Heb je vragen over je thuiswerkcomputer? Of kom je er zelf niet uit? Neem contact op met de ISSC-helpdesk. Zij zijn er om je te helpen veilig thuis te werken. Ze kijken mee wat er voor jouw thuiswerkplek nodig is, en ondersteunen en adviseren je graag.  

Windows XP of Windows 7

Werk je met Windows XP of Windows 7? Neem dan meteen contact op met de ISSC-helpdesk. 

Met welke versie van Windows werk ik?

Microsoft, Apple en Linux beveiligen hun besturingssystemen voortdurend tegen hackers en cybercriminelen. Daarvoor brengen ze updates uit. Voor hun oude systemen doen ze dat niet meer, waardoor die minder goed beschermd zijn. Dat betekent, dat virussen en hackers makkelijk je computer en het universiteitsnetwerk binnen kunnen komen, zelfs als je anti-virussoftware hebt geïnstalleerd.

Up-to-date besturingssysteem

Om jezelf en de universiteit te beschermen is het belangrijk:

  1. dat je met Windows 10/ Mac OS High Sierra of nieuwer werkt
  2. dat je de nieuwste beveiligingsupdates installeert
  Welk besturingssysteem heb ik? Minimaal nodig voor veilig werken universiteit  Wat is de laatste update?
Windows Kijk hier Windows 10 Ga naar laatste update
Windows ISSC werklaptop Kijk hier Windows 10 Ga naar laatste update
Mac Kijk hier MacOS 10.13 (High Sierra) Ga naar laatste update

Geen up-to-date besturingssysteem?

Werk je met Windows 7? Via Surfspot.nl schaf je voor € 4,99 een Windows 10-upgrade aan. De ISSC-helpdesk ondersteunt je graag als je problemen hebt met installeren.

Laptop te oud voor updates

Is je computer of laptop te oud om Windows 10 te kunnen draaien? Neem dan contact op met de ISSC-helpdesk.

Antivirussoftware:

  • helpt te voorkomen dat je schadelijke bestanden downloadt
  • houdt hackers buiten je netwerk
  • voorkomt dat je onveilige websites bezoekt

Zorg dus voor een werkend, bijgewerkt en goed antivirusprogramma.

ISSC werklaptop

De laptop van je werk heeft al een anti-virusprogramma. Als je linksonder bij de zoekoptie (het vergrootglas) virus intoetst kom je op “virus- en bedreigingsbeveiliging”. Daar zie je het geïnstalleerde antivirusprogramma. 

Antivirussoftware eigen computer

Werk je op je eigen computer? Surfspot heeft een groot aanbod aan antivirusprogramma’s die je tegen een gereduceerde prijs kunt aanschaffen. Log in op Surfspot met je ULCN-account.

Als je zonder wachtwoord kunt inloggen op een wifinetwerk, is het niet veilig en kan je er voor je werk geen gebruik van maken. Wat doe je als je tóch verbinding met internet wilt maken?

Beveilig je thuisnetwerk

Beveilig je wifi thuis met een WPA2-wachtwoord. Dat doe je via je router. Lees hier meer, of neem contact op met je internetprovider. Op je router pas je het standaard (en dus makkelijk te kraken) wachtwoord aan. Tips voor sterke wachtwoorden vind je hier.

Installeer een VPN

Een VPN (virtual private network) leidt je internetactiviteiten door een versleutelde 'tunnel', en maakt bij elke verbinding een nieuw IP-adres aan. Daardoor ben je als gebruiker beter beschermd en anoniem. Installeer een VPN, zoals eduVPN, om veilig te internetten op een (openbaar) wifinetwerk. 

Helpdesk

Heb je hulp nodig? Neem contact op met de ISSC-helpdesk.

Als er verouderde versies van programma’s op je computer staan, dan kunnen hackers of andere kwaadwillenden die gebruiken voor een digitale aanval. Zorg daarom dat je minstens elke maand je programma's bijwerkt.

Werklaptop

Heb je een werklaptop? Normaal worden de updates geplaatst als je verbinding maakt op de universiteit. Als je thuiswerkt, moet je handmatig de software bijwerken.

Bijwerken van programma's op je Windows-computer

Ga naar de helpdesk portal voor een instructie voor software-updates.

Bijwerken

Bijwerken van programma's op je Mac

Ga naar de Mac-website voor het updaten van je software.

Bijwerken

Sla bestanden op in Onedrive. Dat is het veiligste alternatief voor de J-schijf of de P-schijf. (Als je bestanden van de P-schijf wilt uploaden naar Onedrive, kan je dat via de helpdesk aanvragen

Opslaan op eigen computer

Als je bestanden toch op je eigen computer opslaat, beveilig dan je werk met een wachtwoord. Let extra goed op als je aan (privacy-) gevoelige informatie werkt, en natuurlijk ook als je de computer deelt met anderen. 

Hoe je een sterk wachtwoord maakt vind je hier.

Vergrendel altijd je werkplek

Vergrendel je werkplek. Op een Windowscomputer gebruik je daarvoor toetscombinatie: Windows + L(ock). Maak hier een gewoonte van, of je nu thuis of op kantoor werkt. Huisgenoten, kinderen en huisdieren drukken nu eenmaal (bedoeld of onbedoeld) op toetsen, wat kan leiden tot milde ergernis, maar ook tot gevoelige informatie die op straat komt te liggen.

Online vergaderen en chatten

Maak gebruik van de aanbevolen oplossingen zoals Teams. Wees extra alert wanneer externe partijen deelnemen of wanneer externe partijen de gastheer zijn van een online vergadersessie. Deel geen vertrouwelijke informatie via online vergaderen of chatten.  

Lees hier meer tips over het verlagen van het privacyrisico.

De corona-uitbraak zorgt voor een toename in phishing-aanvallen. Hackers zien hun kansen schoon, nu systemen en mensen kwetsbaarder zijn dan normaal. 

Onverwacht verzoek? Klik niet

Ontvang je een onverwachte mail of een onduidelijk telefoontje, met een link of waarin wordt gevraagd je persoonlijke gegevens af te geven? Mogelijk is er sprake van phishing:

  • Ga niet in op het verzoek. 
  • Klik niet op links.
  • Voer nooit je inloggegevens in. 
  • Meld(mogelijke) phishing en cybercriminaliteit bij de ISSC-helpdesk.

Lees hier meer over het voorkomen en melden van phishing.

Zet de cookie-instellingen van je browser op ‘alleen functionele cookies toestaan.’ Activeer de instelling dat je toestemming moet geven voor het plaatsen van cookies.   

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.